Hjälp och support

Klicka på ”Glömt lösenordet?” på inloggningssidan, så skickar vi en länk för att välja ett nytt. Har du inget konto, eller kommer du fortfarande inte in? Mejla oss högst upp på den här sidan.

Filen måste vara M4V, MOV, MP4, WEBM och högst 200 MB. Du kan skicka upp till 3 klipp per analys. Fastnar uppladdningen, ladda ett klipp i taget, ladda om sidan och försök igen.

Du får en analys per månad. Har du använt månadens analys blir nästa tillgänglig när en ny period börjar. Datumet står under Abonnemang i menyn. En extra uppföljning kostar då 249 kr i stället för 299 kr. Bindningstiden är 3 månader.

Ja, under Abonnemang i menyn. Abonnemanget har 3 månaders bindningstid, och går att säga upp när den löpt ut. Då gäller det till slutet av den period du redan betalat för.

Betalningen kan ta en stund att registreras. Ladda om sidan och titta under Mina analyser. Saknas den fortfarande efter några minuter, hör av dig i chatten eller via mejl.